안녕하세요, Json입니다.
Threads에서 약속드린 리스트의 전체 버전입니다. 처음 오신 분을 위해 배경부터 짧게요.
한 제조 회사 대표님과의 첫 미팅, 반응은 "뭘 자동화할 수 있을지 생각하기가 어렵다"였습니다. 그래서 실무자분들을 만났습니다. 자동화 거리가 15개 나왔어요. 그리고 절반 넘게는 직원분들이 먼저 정리해서 보내주신 겁니다. 직원들은 자동화를 반대하지 않습니다. 자기 일이 편해지는 게 보이면요.
15개 전체입니다. 귀사와 몇 개나 겹치는지 세면서 읽어보세요.
현장·데이터 쪽 (7개)
공정마다 재고가 몇 개인지 실시간 추적 — 지금은 실사 때만 알 수 있습니다
같은 숫자를 3번 입력하는 일 — 측정값을 엑셀에, 엑셀에서 다시 ERP에
장부 재고와 실물이 안 맞는 원인 찾기 — 입력 실수인지 공정 손실인지 구분이 안 됩니다
표준 배합표와 실제 생산값 대조 — 문서 따로 현장 따로가 되기 쉽습니다
배합표가 바뀌면 자동 알림 — 바뀐 걸 모른 채 옛 기준으로 일하는 사고 방지
엑셀로 짜는 생산계획 — 주문이 바뀔 때마다 사람이 다시 짭니다
거래처 5년치 매출·미수금 정리 — 몰아서 하면 일주일짜리 일
재무·회계 쪽 (8개)
전표 나눠 넣기(분개) — 규칙은 담당자 머릿속에만 있습니다
입력 누락 잡아내기 — 사람이 눈으로 찾는 건 한계가 있죠
평소와 다른 비용이 튀면 경고 — 청구서가 이상해도 지나가기 쉽습니다
자금 흐름 예측 — 매달 손으로 계산하는 일
예상 손익 계산 — 마감 전에 미리 아는 것
월말 실적 보고서 자동 작성 — 매달 반복되는 PPT
채권·채무 현황 관리 — 결제조건별로 흩어져 있는 것 모으기
"지난달 그 거래처 매출 얼마였지?" 말로 물으면 답하기 — 조회하러 ERP 들어가는 시간 자체를 없애기
대표 눈에 왜 안 보였을까
이 15개의 공통점이 있습니다. 전부 보고서에 안 올라오는 일이라는 겁니다. 대표가 아는 업무는 보고되는 업무까지예요. 반복 업무는 그 아래에서, 직원들이 그냥 '원래 하는 일'이라고 생각하며 돌아갑니다. 자동화 대상이라고 생각하지 않으니 말하지도 않고요.
그래서 자동화 컨설팅의 첫 단계는 솔루션이 아니라 인터뷰입니다. 까면 깔수록 나옵니다. 양파처럼.
다음 정규 호 예고
지난 호에서 예고드린 이야기 그대로 갑니다 — "왜 이렇게 심플하게 했어요? 우리가 낸 돈이 얼만데." 비용을 낸 만큼 복잡해야 한다는 착각.
읽어주셔서 고맙습니다.
위 15개 중 귀사에도 있는 항목 번호를 답장으로 보내주세요. 어디부터 자동화하는 게 맞는 순서인지, 귀사 상황으로 같이 보겠습니다.